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| jdat |
| quote: | Originally posted by maxxyme
Bah non, c'est un FAI comme un autre, je suis pas sûr que l'histoire du trajet ça change si t'es chez Tele2, Club-Internet ou autres...
Simplement, parfois ça merde, comme tout équipement informatique, et qui plus est les routeurs... :rolleyes:
Sur le graphe, y'a qu'à voir le saut de ping qu'il y a entre les points 8 et 9, et entre les 13 et 14: c'est à ces endroits qu'il y a un pb réseau (genre encombrement par ex.)
Donc Free de toute manière ne pourra rien y faire, s'il est obligé de passer par OpenTransit pour diriger tes paquets vers le site de Maïcrosoft aux states, bah si OpenTransit merde, ou si après (aux States) ça merde, ça changera rien. |
C'est vrai que ce n'est pas directement ton FAI qui foire, mais si un de leurs fournisseurs plante tu es en droit d'exiges une resolution de probleme.
Je sais pas comment Free est point de vue Customer Service mais je peux seulement conseillez de tout documentes ( screenshots de traceroute, ping etc ) et de dirige une plainte vers Free directement qui est legalement dans l'obligation de fournir un acces fonctionnel a 100% , probleme provenant de tierce partie ou non.
D'ailleurs OpenTransit .... c'est pas une compagnie a France TelecoN ? Ben dis donc, on arretes pas le progres
:rolleyes: |
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| maxxyme |
| quote: | Originally posted by jdat
D'ailleurs OpenTransit .... c'est pas une compagnie a France TelecoN ? Ben dis donc, on arretes pas le progres :rolleyes: |
Ben si c'est ce que je disais ;) :D
| quote: | Originally posted by maxxyme
A l'international t'es obligé de passer par OpenTransit (FT International) et c'est là que tu perds vachement... |
http://www.opentransit.francetelecom.com/ :toothless |
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| stanymi |
| quote: | Originally posted by jdat
C'est vrai que ce n'est pas directement ton FAI qui foire, mais si un de leurs fournisseurs plante tu es en droit d'exiges une resolution de probleme.
Je sais pas comment Free est point de vue Customer Service mais je peux seulement conseillez de tout documentes ( screenshots de traceroute, ping etc ) et de dirige une plainte vers Free directement qui est legalement dans l'obligation de fournir un acces fonctionnel a 100% , probleme provenant de tierce partie ou non.
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bon c bien là ce que tu me dis...
Alors c décidé demain j'appelle si c pas mieux...le pb la hotline à chépa combien la minute, ca coute cher. J'attendrai peut-etre lundi pour etre au boulot pour le faire alors. :D vu que dtf ce week-end on est pas là...mouais je v patienter jusque lundi.
Merci de votre aide. Bon j'espère qu'on se trompe pas et que ca vient bien de chez eux sinon jvé taper la haine.lol Par contre, un truc que je comprends difficilement : comment d'autres personnes qui st chez free aussi sur Rouen n'ont pas de pb :conf: Bon je connais personne qui est sur le mm relais que moi mais, apparemment vu les résultats du ping le pb vient de plus loin que ROuen alors...j'avoue j'ai du mal à capter pkoi les autres fonctionnenet et moi j'ai du mal alors qu'on est censé utiliser les mm chemins...:conf: :confused: |
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| stanymi |
bon ca y est ca re-speed de la mort qui tue. (j'ai remis mon cable USB ) :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:
Du coup je soupçonne mon cable ethernet d'etre pourri alors que neuf. Je v tester ca, c une bonne piste. En tt ka aujourd'hui, ce sera USB, ca fait trop plaisir de booster pareillement !!!Bou diou, que j'suis content ! |
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| maxxyme |
| quote: | Originally posted by stanymi
bon ca y est ca re-speed de la mort qui tue. (j'ai remis mon cable USB ) :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:
Du coup je soupçonne mon cable ethernet d'etre pourri alors que neuf. Je v tester ca, c une bonne piste. En tt ka aujourd'hui, ce sera USB, ca fait trop plaisir de booster pareillement !!!Bou diou, que j'suis content ! |
Eh ben voilà, tu tiens le bout. ;) |
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