quote: | Originally posted by Insigma
pr ton avatar. Certes me suis trompé de thread |
Du coup t'es quand même dans le bon thread !
Bref, un petit témoignage de mon aprem multi-owned chez Norauto :
je dépose la voiture de Florence au Norauto à 2 km de mon taf à 13h30 pour le RDV qui était à 16h pour changer les plaquettes de frein, seules pièces que le garage précédent avait pas à la révision annuelle.
A 14h, le monsieur de chez Ren... euh non, le monsieur de chez Norauto m'appelle pour me dire que la réparation est pas possible parce que tout le système de freinage est défectueux : plaquettes, disques, flexible de liquide, donc faut tout faire ou rien, sinon ils sont responsables en cas d'accident. Je lui dis de rien faire, je la reprendrai telle quelle avec un devis.
Vers 15h, un autre monsieur de chez Norauto m'appelle pour me dire qu'en fait il a trouvé des pièces pour faire les réparations donc il veut mon accord pour faire les plaquettes et les disques... je suis en pleine réunion, je lui explique vite fait ce que j'avais choisi et je raccroche.
Vers 16h je reçois un SMS que je vois pas avant 17h qui me dit que les réparations sont terminées et que je peux venir reprendre la voiture
Pas la peine de s'énerver, je finis ma journée normalement à 18h et j'y vais avec le sang un peu bouillonnant. Après les 15 minutes de marche, j'arrive, je vois le responsable qui me rassure : ils ont juste remis la voiture comme elle était et me tend un devis de plus de 500 euros !! Cool, je m'en fous, c'est pas ma voiture, j'aime mon vélo tout ça
J'entre dans la voiture, je mets le contact, et là surprise : voyant rouge pour l'essence... j'étais persuadé qu'il restait 3 ronds sur 10 en la déposant. J'appelle Florence, qui me confirme qu'il restait 3 ronds. Je regarde les km parcourus depuis le plein : 350 alors que d'habitude on est fait 450
Je reste comme un con dans la voiture à me demander s'il faut que j'aille foutre la merde au magasin ou que je rentre comme un idiot qui s'est fait carotter et aller me noyer dans la vodka. Comme j'aime toujours pas la vodka, je sors de la voiture pour aller m'expliquer avec les petits cons qui pensent que les gens font pas gaffe à leur réservoir dans ces temps de pouvoir d'achat en agonie comme on nous le répète 50 fois par jour à la télé.
J'arrive devant le responsable des rendez-vous du garage, et j'ai le gros smile : y'a plein de clients qui attendent ! Le mec me demande ce qui se passe, et je lui explique ma surprise de ces quelques litres sur un parcours d'au moins 30 mètres. Il a l'air un peu embêté, les clients derrière aussi, et m'envoit vers le responsable des réparations du garage.
J'entre donc dans la partie garage et j'explique mon problème encore une fois. Le mec me rit au nez, me montre qu'ils ont même pas de bidon pour éventuellement siphonner du carburant, ils ont juste 5 litre dans un bidon, dans une pièce à coté, en cas de panne sèche. J'insiste, il me présente le mec qui s'est occupé de la voiture, un asiatique qui a l'air bien sympatique, et lui aussi est très amusé par mon histoire. Bref, le mec me prend quand même pas pour un con, il va inspecter la place où était garée la voiture en attendant que j'arrive, on va examiner le bouchon du réservoir, aucune trace d'effraction, il se penche sous la voiture pour voir s'il y a une perforation, que dalle...
Bref, je comprends pas la merde qui est arrivée, les mecs avaient l'air sûrs d'eux vu comme ils l'ont pris à la déconnade, je me casse faire le plein et rentrer chez moi.
Je fais le plein, et là 35 euros alors que d'habitude on en a entre 40 et 45 euros ! Je mets le contact : y'a bien le plein
Conclusion : le détecteur de niveau s'était coincé comme un con suite au levage de la voiture ? Je me demande comment elle a été bougée pour que ça arrive... enfin le problème était réglé, je suis quand même retourné à Norauto pour leur expliquer que j'avais résolu le problème, qu'il y avait pas eu de vol finalement, mais je me suis pas excusé non plus, faut pas déconner, c'était la faute à cette bagnole pourrie.
Monde de merde
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